“我們要放棄自戀，不能沉浸在過(guò)去的成功中?！痹?月20日舉行的尚品宅配（SZ300616，股價(jià)14.88元，市值33.41億元）2023年度網(wǎng)上業(yè)績(jī)說(shuō)明會(huì)上，董事長(zhǎng)李連柱如是說(shuō)。

年報(bào)顯示，2023年尚品宅配實(shí)現(xiàn)營(yíng)收48.998億元，同比下降7.80%，已連續(xù)兩年下降；歸母凈利潤(rùn)6484.54萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)40.06%，但與2018年（約4.8億元）和2019年（約5.3億元）相比仍有較大差距。

對(duì)于投資者關(guān)心的營(yíng)收下降問(wèn)題，李連柱在回答《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者（以下簡(jiǎn)稱(chēng)每經(jīng)記者或記者）提問(wèn)時(shí)表示：“家居行業(yè)作為地產(chǎn)后周期板塊，受經(jīng)濟(jì)大環(huán)境尤其是房地產(chǎn)市場(chǎng)不景氣傳導(dǎo)影響，原來(lái)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)形態(tài)早已經(jīng)發(fā)生改變。過(guò)去我們精力可能更多放在了一二線城市，但中國(guó)下沉市場(chǎng)的人口規(guī)模龐大，消費(fèi)觀念正在變化，擁有巨大潛力，現(xiàn)在要大力開(kāi)拓三四五線城市市場(chǎng)，完善全國(guó)渠道布局?！?

2024年要加快加盟店的擴(kuò)張

據(jù)公開(kāi)資料，尚品宅配成立于2004年，于2017年3月7日正式登陸A股市場(chǎng)，是國(guó)內(nèi)率先提出“全屋定制”概念的家居品牌。從2023年的營(yíng)收規(guī)模來(lái)看，尚品宅配在66個(gè)上市家居企業(yè)中排在第15位，超過(guò)行業(yè)均值（35.95億元）。

目前，尚品宅配的實(shí)體店包括直營(yíng)店和加盟店，直營(yíng)店目前主要選址在廣州、北京、上海、深圳、南京、武漢、佛山、成都、廈門(mén)等重點(diǎn)城市，加盟店主要位于其他二、三、四及五線城市，但目前尚品宅配也在上述直營(yíng)店所在重點(diǎn)城市進(jìn)行加盟店招商，即自營(yíng)城市加盟。

事實(shí)上，在尚品宅配的三大銷(xiāo)售模式中，直營(yíng)模式的毛利率最高，達(dá)到44.16%，而加盟模式和整裝模式的毛利率分別為32.50%和24.27%。盡管直營(yíng)店對(duì)穩(wěn)定銷(xiāo)售渠道、提高公司盈利能力、提升品牌和市場(chǎng)地位起到了重要作用，但目前尚品宅配的直營(yíng)模式收入占比還是從2022年的21.84%降至19.28%。截至2023年底，尚品宅配的直營(yíng)門(mén)店有40多家，而2024年、2025年還會(huì)繼續(xù)進(jìn)行直營(yíng)店的優(yōu)化和直營(yíng)店轉(zhuǎn)加盟店。

對(duì)此，尚品宅配財(cái)務(wù)總監(jiān)張啟枝解釋稱(chēng)，是出于成本管控的需求?！爸睜I(yíng)門(mén)店的經(jīng)營(yíng)成本包括產(chǎn)品成本、配送安裝費(fèi)用、門(mén)店人員工資和五險(xiǎn)一金福利費(fèi)培訓(xùn)費(fèi)、門(mén)店租金和水電費(fèi)、裝修折舊、辦公費(fèi)用、門(mén)店?duì)I銷(xiāo)費(fèi)用等諸多模塊，因此經(jīng)營(yíng)一家直營(yíng)店的剛性成本較高。近幾年，公司持續(xù)進(jìn)行直營(yíng)店的優(yōu)化和直營(yíng)店轉(zhuǎn)加盟店，通過(guò)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化降低剛性費(fèi)用，同時(shí)通過(guò)持續(xù)加強(qiáng)公司各類(lèi)銷(xiāo)售費(fèi)用和管理費(fèi)用管控來(lái)提升利潤(rùn)?！?

年報(bào)顯示，2023年尚品宅配的加盟店在營(yíng)收下降5.21%的情況下，營(yíng)業(yè)成本降幅達(dá)到9.44%；直營(yíng)店?duì)I收下降18.6%，但營(yíng)業(yè)成本降幅為18.8%。兩相對(duì)比，加盟模式下的毛利率增長(zhǎng)空間更大。

對(duì)于加盟店的擴(kuò)張計(jì)劃，李連柱表示：“目前公司門(mén)店數(shù)量相較于競(jìng)品有極大的內(nèi)部提升紅利，這和公司過(guò)去shoppingmall的開(kāi)店策略和更多集中在高線級(jí)城市布局有關(guān)。2023年加盟新開(kāi)店463家，2024年需要再加快，今年會(huì)把招商放在一個(gè)更重要的位置。我們有大量的三四五線空白城市待開(kāi)拓，這些是最確定的增量?！?

“要大力開(kāi)拓三四五線城市市場(chǎng)”

記者注意到，對(duì)尚品宅配業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)率達(dá)到71.70%的定制家具產(chǎn)品板塊，2023年?duì)I收35.13億元，同比2022年出現(xiàn)了8.55%的下滑。盡管配套家居營(yíng)收增長(zhǎng)8.18%，但營(yíng)收占比僅為14.44%，對(duì)整體業(yè)績(jī)改善助力不大。

“家居行業(yè)作為地產(chǎn)后周期板塊，受經(jīng)濟(jì)大環(huán)境尤其是房地產(chǎn)市場(chǎng)不景氣傳導(dǎo)影響，原來(lái)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)形態(tài)早已經(jīng)發(fā)生改變?！睂?duì)于投資者更為關(guān)心的營(yíng)業(yè)收入下降問(wèn)題，李連柱在回答每經(jīng)記者提問(wèn)時(shí)表示：“過(guò)去我們精力可能更多放在了一二線城市，但中國(guó)下沉市場(chǎng)的人口規(guī)模龐大，消費(fèi)觀念正在變化，擁有巨大潛力，現(xiàn)在要大力開(kāi)拓三四五線城市市場(chǎng)，完善全國(guó)渠道布局?！?

尚品宅配2023年主營(yíng)構(gòu)成 來(lái)源：企業(yè)年報(bào)（百度股市通制圖）

尚品宅配方面表示，家居行業(yè)正在經(jīng)歷一個(gè)大整合、大變革的新周期，公司要抓住AI技術(shù)革新帶來(lái)的結(jié)構(gòu)性機(jī)會(huì)，開(kāi)展“人工智能+”行動(dòng)，打造家居行業(yè)的AI設(shè)計(jì)工廠有巨大的行業(yè)價(jià)值和市場(chǎng)潛力。

基于這一判斷，尚品宅配在2023年打造出行業(yè)首個(gè)“AI設(shè)計(jì)工廠”，從傳統(tǒng)單店承接全部設(shè)計(jì)服務(wù)，轉(zhuǎn)變?yōu)榈昝娉薪有枨?，AI設(shè)計(jì)工廠集中設(shè)計(jì)交付產(chǎn)物，店面拿到交付產(chǎn)物做銷(xiāo)售的創(chuàng)新模式。AI機(jī)器人完成客戶(hù)個(gè)性化需求分析、空間拆解、單空間智能設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)產(chǎn)物合并包裝、銷(xiāo)售PPT準(zhǔn)備等關(guān)鍵工作。

目前，AI設(shè)計(jì)工廠對(duì)于門(mén)店成本的改善尚未在年報(bào)數(shù)據(jù)中有所展現(xiàn)，但尚品宅配認(rèn)為，該舉措能夠幫助門(mén)店和設(shè)計(jì)師解決全品類(lèi)兼容設(shè)計(jì)和銷(xiāo)售難題，降低了對(duì)店面設(shè)計(jì)能力的要求，便于門(mén)店實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張發(fā)展，并將改變家居行業(yè)的商業(yè)模式和生產(chǎn)力發(fā)展。

對(duì)于已經(jīng)進(jìn)入二季度的2024年，李連柱表示：“順時(shí)之時(shí)，高歌猛進(jìn)；逆境之際，則穿越周期。”

“外部依然是充滿(mǎn)不確定和挑戰(zhàn)，但悲觀者正確，樂(lè)觀者前行。進(jìn)入內(nèi)卷時(shí)代，企業(yè)需要拼管理利潤(rùn)，無(wú)論是在選擇市場(chǎng)、策略定位，還是運(yùn)營(yíng)和管理控制，我們都需要更精準(zhǔn)、更有針對(duì)性、更細(xì)化。我們要精準(zhǔn)選擇市場(chǎng)、精準(zhǔn)策略定位、精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)、精準(zhǔn)控制。我們要放棄自戀，不能沉浸在過(guò)去的成功中。”李連柱補(bǔ)充道。

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